コンシューマーレポートNo.334
ホットドリンクの飲用実態と今後のニーズ（第15弾）

―近年、“情緒を満たすリフレッシュしたい時の飲み物”として新たなニーズを獲得―

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【調査概要】
◆今回、10代～60代の男女624人を対象に、RTD（ペットボトルや缶入り）のホットドリンクに関するアンケート調査を実施した。なお、当調査は2009年から毎年行っており、今回で15回目の実施となる。

◆調査の結果、RTDのホットドリンクの飲用経験率はここ数年減少傾向にあり、前年比4.5pt減の60.1％となった。また、ホットドリンクを「週に1回以上」飲用する人（ヘビーユーザー）の割合は46.1％であり、この割合は2021年に約4pt増加してから3年連続で46～47％台を維持している。

◆なお、これらを性年齢層別にみると、男性若年層・中年層は毎年ホットドリンクの飲用経験率が7割台をキープしており、加えて男性中年層はヘビーユーザーの割合も毎年全体よりも高い水準を維持しているため、これらの層がRTDのホットドリンクのメインユーザーであるといえる。

◆また、経年変化をみると、RTDのホットドリンクの飲用シーンについて「甘いものが欲しい時」「疲れた時」の出現率が2020年に急増し、それ以降は以前よりも5pt以上高い出現率を維持していることから、これらのシーンは新たな飲用シーンとして確立されたと考えられる。

◆続いて、RTDのホットドリンクの飲用目的・理由については、「ほっとできるから」の出現率が増加傾向にあり、2023年は直近7年で最も高い44.0％の2位となり、トップの「体が温まるから」に迫る勢いとなった。さらに、「気分転換になるから」は2020年以降の出現率が3割台をキープしており、2019年以前よりも5pt以上高い。

◆これらの経年変化から読み取った特徴のひとつとして、ここ数年でRTDのホットドリンクは“疲れを癒やすため”や“ほっと落ち着くため”、“気分転換するため”といった情緒を満たすものとして確立しており、“リフレッシュしたい時の飲み物”として新たなニーズを獲得していることが分かった。

◆この他、当レポートではRTDのホットドリンクの種類ごとに飲用実態や購入実態、評価、今後の意向も調査。加えて、これまで実施してきた結果との時系列分析も行っているため、2023年秋以降のホット商材の商品開発やマーケティングの一助となるデータとして提案する。

【調査方法】
■WEBによるアンケート調査
■調査エリア：全国
■対象：10代（高校生以上）～60代の男女624人

【主な調査内容】
■RTDのホットドリンクの飲用実態・購入実態
■RTDのホットドリンクの評価
■RTDと他のホットドリンクの競合状況
■新型コロナウイルス感染拡大によるニーズの変化
■今後のRTDのホットドリンクに対するニーズ
■寒さに関する悩み　など

【調査実査日】
2023年3月15日～3月17日

目次
■調査概要
■被験者特性
■本調査

【分析編】
1. RTDのホットドリンクの飲用経験率
2. RTDのホットドリンクのヘビーユーザー
3. 種類別の飲用経験率
4. 飲用シーンの経年変化
5. 飲用目的・理由の経年変化
6. 購入ポイントの経年変化
7. 満足点の経年変化
8. 不満点の経年変化
9. 今後の要望の経年変化
10. ヘビーユーザー分析

【集計編】
1. ホットドリンクの飲用状況（SA）
2. ホットドリンクの飲用頻度（SA）
3. ホットドリンクを飲む場所（MA）
4-1. この冬に飲んだホットドリンクの種類（MA）
4-2. 飲む機会が増えたホットドリンクの種類（MA）
4-3. 飲む機会が減ったホットドリンクの種類（MA）
5. 飲む機会が増えた理由（MA）
6. 飲む機会が減った理由（MA）
7. この冬に飲んだホットのコーヒー飲料の商品（MA）
8. この冬に飲んだホットの茶系飲料の商品（MA）
9. この冬に飲んだホットのその他飲料の商品（MA）
10. 最もよく飲んだホットドリンクの商品（SA）
11. ホットドリンクを飲んだ時間帯（SA）
12. ホットドリンクの飲用シーン（MA）
13. ホットドリンクの飲用目的・理由（MA）
14. ホットドリンクの購入先（SA）
15. ホットドリンクの内容量（SA）
16. ホットドリンクの内容量の満足度（SA）
17. ホットドリンクの容器（SA）
18. ホットドリンクと一緒に購入する食品（MA）
19. ホットドリンクの購入ポイント（MA）
20. ホットドリンクの気に入っている点（MA）
21. ホットドリンクの不満点（MA）
22. ホットドリンクの購入機会の増減（SA）
23. ホットドリンクの購入機会が増えた理由（MA）
24. ホットドリンクの購入機会が減った理由（MA）
25. RTD以外のホットドリンクの飲用状況（SA）
26. この冬に飲んだRTD以外のホットドリンクの種類（MA）
27. RTD以外のホットドリンクの飲用目的・理由（MA）
28. RTDのホットドリンクの優位性（MA）
29. 新型コロナウイルスで変化したこと（MA）
30-1. コロナ禍で購入機会が増えた場所（MA）
30-2. コロナ禍で購入機会が減った場所（MA）
31. コロナ禍で購入機会が増えた理由（MA）
32. コロナ禍で購入機会が減った理由（MA）
33. コロナ禍で意識するようになったこと（MA）
34. 今後のホットドリンクの飲用意向（SA）
35-1. 今後飲みたいホットドリンクの種類（MA）
35-2. 商品を充実させてほしいホットドリンクの種類（MA）
36. ホットドリンクの品揃え強化を望むチャネル（SA）
37. 今後購入したいホットドリンクの容器（SA）
38. 最も購入したい容器に選んだ理由（MA）
39. 今後ホットドリンクを飲みたいと思うシーン（MA）
40. ホットドリンクの容器・容量別上限価格（SA）
41. ホットドリンクを飲みたくない理由（MA）
42. 今後ホットドリンクに望むこと（MA）
43. ホットドリンクの改良点・今後希望する商品（FA）
44. 電子レンジ対応のペットボトルについて（SA）
45. 現在抱えている寒さに対する悩み（MA）
46. 普段仕事をしている場所（SA）
47. 冬に仕事をする際に寒さを感じること（SA）

体裁：データ（レポート本文のPPT、PDF、Excelデータを収録）
1）本文PDF　2）本文パワーポイント
3）データ編（基本クロス集計・単純集計・ローデータ・調査票・FA）

発刊日：2023年4月28日