コンシューマーレポートNo.339
2023年 女性の頭皮・髪に関する意識・実態調査(第4弾)

ーサロン商品の購入が増加!アイテムでは「オイル」の使用率がアップー

商品番号 cr210230479
価格 ¥ 462,000 税込
◆購入商品を選択してください。 (必須)
法人のお客様はご注文手続き画面の【通信欄】にて貴社名及び部署名を記載いただくようお願い致します


担当リサーチャーインタビュー記事掲載中!!
―リサーチャーに聞く!#56 『2023年 女性の頭皮・髪に関する意識・実態調査(第4弾)』
https://www.tpc-cop.co.jp/topics/3771/


【調査概要】
◆今回、女性の頭皮と髪に関する意識と実態を明らかにすべく、20~70代の女性1,236人(スキンケアおよびメイクアップを週に1回以上行う人)を対象にアンケート調査を実施した。今回は2020年に続き、4回目の調査となる。

◆調査の結果、頭皮・髪に関する悩みとして最も多かったのは20代が「髪の傷み」、30代は「髪のパサつき」、40~70代が「白髪」となった。こうした悩みの原因について、髪に関する悩みでは「加齢」や「カラーリング」、頭皮に関する悩みでは「加齢」や「洗髪方法」などが上位に挙がっている。また、ヘアケアの魅力的なキーワードについては、「地肌ケア」が全年代で2022年よりも増加した。

◆ヘアケアアイテムの使用実態について2022年と比較すると、「ヘアオイル」は使用率が1.4pt増加し、なかでも60代の使用率は7.8pt増加した。また、アイテムを選ぶポイントとしては「自分の髪質に合っていること」が65.6%で第1位となり、その“自分に合っていること”を判断するタイミングは「髪を乾かした後」が45.9%で最も多く、乾燥後の頭皮・髪の状態が重要な判断基準となっている。

◆美容院・サロンの利用実態については、1年間の平均利用回数が4.6回となり、2022年よりも0.1回とわずかに増加したことにくわえ、来店時に商品を購入した人の割合は30.3%となり、2020年の調査開始から始めて増加した(2022年比3.4pt増)。また、購入アイテムTOP3は、「シャンプー」「ヘアオイル」「リンス・コンディショナー」となっている。

◆さらに、ヘアケアにかける金額をみると、自宅でのケアは全体平均が4,938円(2022年比214円減)、美容院・サロンでの年間利用金額は平均33,721円(同1,026円増)となった。このうち美容院・サロンでの50代の購入金額は40,008円(同5,810円増)と大きく増加したことが分かった。

◆このほか、今回の調査で新たに聴取した、化粧品以外での美容の取り組みについては、「十分な睡眠をとるようにしている」が33.8%で第1となり、次いで「バランスの良い食事を心がけている」が33.3%などとなっている。

◆当レポートでは、女性の頭皮・髪に対する考え方やヘアケアアイテムの利用実態、情報源、美容院・サロンの利用実態、さらにコロナ禍における変化などについて調査。年代別に加えて、「コンシャスタイプ」「コスメラバー」「ビューティエイジングタイプ」「コスパ・タイパタイプ」「ビューティ・マス」「セーフティタイプ」「ノー・リーズン」の7つのクラスター別でも分析し、女性の頭皮・髪に対する意識・実態の変化を探っている。

【主な調査内容】
■ 頭皮・髪の悩み
■ 頭皮ケアと頭皮・髪悩みの相関性
■ ヘアケアにおいて求めること・惹かれること
■ ヘアケアアイテムの使用実態
■ アイテムを選ぶポイント
■ ヘアケアブランドの認知率・使用率・今後の使用意向
■ 白髪染めの実態・不満点
■ 美容院・サロンの利用実態
■ 顔と頭皮の敏感肌意識 など

【調査方法】
・WEBによるアンケート調査
・調査エリア:全国
・対象:スキンケアおよびメイクアップを週1回以上行っている20~70代の女性1,236人

目次
【分析編】
1. 頭皮・髪に関するキーワード
2. 頭皮・髪に関する悩みと原因
3. 頭皮ケアと頭皮・髪悩みの相関性
4-1. ヘアケアの実態①:ケア実態
4-2. ヘアケアの実態②:選ぶポイント
4-3. ヘアケアの実態③:商品の情報源
4-4. ヘアケアの実態④:ヘアケアブランドの認知度・使用率(一般向け)
4-5. ヘアケアの実態⑤:ヘアケアブランドの認知度・使用率(美容院・サロン専売)
5-1. 白髪染め①:ケア実態
5-2. 白髪染め②:敏感肌ニーズ
6. 美容院・サロンの利用実態
7. 頭皮・髪に関するパーソナルケアの意向と環境配慮への意識
8. 今後のニーズ
9-1. クラスター別分析:コンシャスタイプ
9-2. クラスター別分析:コスメラバー
9-3. クラスター別分析:ビューティエイジングタイプ
9-4. クラスター別分析:コスパ・タイパタイプ
9-5. クラスター別分析:ビューティ・マス
9-6. クラスター別分析:セーフティタイプ
9-7. クラスター別分析:ノー・リーズン
10-1. 2020年からの過去4年サマリー:悩み意識の変化
10-2. 2020年からの過去4年サマリー:ヘアケアの意識・実態の変化
10-3. 2020年からの過去4年サマリー:ヘアカラーの変化
10-4. 2020年からの過去4年サマリー:美容院・サロンの変化

【集計編】
1. 現在「美容」について意識していること(MA)
2-1. 頭皮・髪に関する「キーワード」認知度(MA)
2-2. 頭皮・髪に関する「キーワード」理解度(MA)
2-3. 頭皮・髪に関する「キーワード」関心度(MA)
3. 年齢による「頭皮・髪」の変化(MA)
4-1. 理想とする頭皮・髪の状態(MA)
4-2. 最も理想とする頭皮・髪の状態(SA)
5-1. 現在気になっている「頭皮・髪」悩み(MA)
5-2. 最も気になっている「頭皮・髪」悩み(SA)
5-3. 将来不安に思う「頭皮・髪」悩み(MA)
6. 「頭皮・髪」悩みの原因(MA)
7. 悩みの開始年齢(SA)
8. 悩みのきっかけ(MA)
9. 「頭皮」ケアの意識(SA)
10. 頭皮ケアの方法(MA)
11. 「頭皮・髪」のケアを行う理由(MA)
12. 化粧品以外の取り組み(MA)
13-1. 現在使用しているアイテム(MA)
13-2. 吟味しているアイテム(SA)
13-3. この1年で使用が増えたアイテム(MA)
14. すべてそろえたときの総額(SA)
15. ヘアケアアイテムの購入場所(MA)
16-1. シャンプーで重視する機能・効能(MA)
16-2. シャンプーで最も重視する機能・効能(SA)
17-1. 情報源-商品を知るきっかけ(MA)
17-2. 情報源-購入の決め手(MA)
18-1. アイテムを選ぶ際のポイント(MA)
18-2. アイテムを選ぶ際に特に重視しているポイント(SA)
19. 「自分に合っている」と感じるシーン(MA)
20-1. 知っているブランド(一般向け)(MA)
20-2. 現在使用しているブランド(一般向け)(MA)
20-3. 今後(も)使用したいブランド(一般向け)(MA)
21-1. 知っているブランド(美容院・サロン専売)(MA)
21-2. 現在使用しているブランド(美容院・サロン専売)(MA)
21-3. 今後(も)使用したいブランド(美容院・サロン専売)(MA)
22. 頭皮・髪にとって良いと思う成分(MA)
23-1. 好きな香り(MA)
23-2. 実際に使いたいと思う香り(SA)
23-3. 嫌いな香りや苦手な香り(MA)
24. 魅力的だと思う「キーワード」(MA)
25. 頭皮・髪のケアに対する意識(SA)
26. 髪や髪型で憧れる有名人(FA)
27. パーソナルケアの購入意向(SA)
28. パーソナルケアの価格受容性(FA)
29-1. イメージがアップすると思う環境配慮の取り組み(MA)
29-2. 多少高くても購入したいと思う環境配慮の取り組み(MA)
30. 美容院・サロンの利用頻度(SA)
31-1. 美容院・サロンで、この1年間に行ったメニュー(MA)
31-2. 美容院・サロンで、現在行っているメニュー(MA)
32. 美容院・サロンで行う黒髪染め・ファッションカラーの色(SA)
33. 美容院・サロンでの商品購入(MA)
34. 美容院・サロンで商品を購入したきっかけ(MA)
35. 美容院・サロンに求めること(MA)
36-1. 美容師とのコミュニケーションに求めること(MA)
36-2. 美容師とのコミュニケーションに最も求めること(SA)
37. 美容院・サロンでの利用総額(SA)
38. 自宅での白髪染め方法(MA)
39. 自宅での白髪染め頻度(SA)
40. 白髪染めに対する不満(MA)
41. 現在の白髪染め方法を選ぶ理由(MA)
42. 白髪染めアイテムを選ぶ「キーワード」(MA)
43. グレイヘアの認知度(SA)
44-1. 今後の白髪対策の意向(MA)
44-2. 今後の白髪対策の意向-最も近い考え-(SA)
45. 自宅で行う黒髪染め・ファッションカラーの色(SA)
46. 黒髪染め・ファッションカラーの使用アイテム(自宅)(MA)
47. ヘアカラーに対する意識(SA)
48. 現在の髪型・髪質(SA)
49. 使用するスタイリング剤の種類(MA)
50. 物価上昇で変化したもの(MA)
51-1. 敏感肌の意識【顔】(SA)
51-2. 敏感肌の意識【体】(SA)
51-3. 敏感肌の意識【頭皮】(SA)
52. ライフスタイルに関する意識と実態(SA)

【調査実施日】
2023年4月24日

【資料体裁】
データ(PDF・PPT・エクセルデータ)
1)本文PDF
2)本文パワーポイント 
3)データ編(基本クロス集計・単純集計・ローデータ・調査票・FA)

【発刊日】
2023年7月25日